编前语:1M1M健康网预约挂号忽悠病人,花钱买预约卡却约不到号,网络上的投诉更是不断。近段更是相传1M1M健康网面临倒闭,病人买卡押金不能退,上亿元买卡押金收于囊中,为了证实,记者亲身体验……
1M1M健康网预约挂号卡,挂得到专家难于上青天 记者为了证实病人的投诉,特地通过朋友的挂号卡来体验挂个专家号,看能否成功挂得上专家的号,可试过后才知道,如果能挂得上专家,那可以称是“神人”,花了50元买来的这个预约挂号卡,挂号专家难于上青天! 提前八天,晚上21点进行预约,提前进入用该预约卡与密码进入1M1M健康网站,打开想预约医生页面,等到21点就进行刷新,按要求输入诊疗卡号码就可以了。可当记者到21点时,刷新却并未出现专家号源,一直刷到五分钟后,却出现刷不开了,白板,什么都出不来,等大约过了6多分钟页面才出来,再看想挂的专家全都是显示满了。
第一个晚上,第二个晚上,记者一周六天晚上都在守着电脑,来进行利用该挂号卡预约专家,平时一点问题没有的1M1M网络,一到放号就刷不开页面,每次都是这样,一周以来,一个妇科专家号都没挂得到。记者用的是12M的宽带,电脑也算配置很高,完全不存在自己宽带的问题。记者还专门请做网络的朋友,来试挂一个省中医妇科专家号,也是一到放号时间就卡壳,完全刷不出页面。做网络的朋友肯定说:1M1M健康网这个网有问题,有可能是故意造成这个情况。
假借免费之名,收取挂号卡押金
买了卡确实挂不到专家号,那是不是可以退卡退钱吗?记者致电1M1M挂号网,接电话的一听要退卡,马上说要先问经理,过了大约五分钟才回复说,要退卡就要收据,还要不能括开密码,该卡没使用过才可以退。当记者反问如果没刮开如何看到密码时,该接电话的员工又要记者等,再回复时说要过二年才可以退卡退款,否刚就不行,说完就挂了记者的电话。
近二个月来,网络上对1M1M健康网投诉不断,一些病人更是想退挂号卡,但1M1M健康网却以种种理由不让病人退挂号卡,有相关业内人士指出,1M1M健康网已无法从医院那里取得信任拿到号源,最好的办法就尽快退卡退钱,如果再为了自己更好的卖卡,或使出一些不明智的做法,如到预约时间就刷不开网站,这样也会让更多会员失去信任 |